WhatsApp Multiusuario
WhatsApp Multiusuario – Coordina la Atención de tu Equipo en una Sola Plataforma
Con Whatmin, varios agentes pueden conectarse a una misma cuenta de WhatsApp, permitiendo una atención coordinada y efectiva. La función multiusuario está diseñada para que los equipos de atención puedan colaborar en tiempo real, compartiendo conversaciones y respondiendo con rapidez a cada cliente.
Beneficios Clave de WhatsApp Multiusuario
Atención en Equipo
Permite que varios agentes respondan desde la misma cuenta de WhatsApp, asegurando una cobertura más amplia y rápida para atender cada consulta.
Historial y Transferencia de Conversaciones
Cada conversación queda registrada y puede ser transferida de un agente a otro, manteniendo siempre el contexto de cada cliente.
Organización en Tiempo Real
La plataforma de Whatmin permite que los agentes vean en qué chats están trabajando sus compañeros, evitando respuestas duplicadas y mejorando la coordinación.
Control y Supervisión de Conversaciones
Los administradores pueden monitorear las interacciones para mantener la calidad de atención, realizar ajustes y capacitar a los agentes cuando sea necesario.
Ejemplo de Uso
Un equipo de soporte con múltiples agentes puede organizarse mejor, garantizando que ningún mensaje quede sin respuesta y que cada cliente reciba la atención adecuada, incluso en horarios pico.
Proporciona a tu equipo una herramienta de atención completa con WhatsApp Multiusuario en Whatmin. ¡Probalo gratis por 15 días y descubrí la diferencia!
