La plataforma Multiagente de Gestión
que revoluciona la atención en WhatsApp

Organiza y simplifica la atención a tus clientes
desde un solo lugar

Chatbot para WhatsApp

Atención en equipo, sin vueltas. Con nuestro chatbot, los clientes encuentran respuestas a sus dudas frecuentes o son dirigidos al área adecuada, mejorando la experiencia y eficiencia de la atención.

WhatsApp Multiusuario

Permite que varios operadores atiendan desde una misma línea de WhatsApp. Ideal para equipos que necesitan compartir contactos, mensajes y coordinar respuestas sin complicaciones.

Gestión de Tickets y Coordinación en Vivo

Los agentes pueden gestionar tickets, etiquetar conversaciones y transferir chats cuando es necesario. Además, los recordatorios y mensajes programados aseguran un seguimiento cercano al cliente.

Historial de Chats
y Reapertura de Casos

Toda conversación queda almacenada para consultas futuras. Si un caso requiere seguimiento, los agentes pueden reabrir tickets y continuar atendiendo al cliente desde donde quedó.

Comunicación Interna y en Equipo

Una sección interna de chat para coordinar tareas entre agentes y ofrecer una atención más completa y organizada al cliente.

API para Conectar tus Sistemas

Integración completa para automatizar recordatorios, facturación y más, directamente desde tu sistema de gestión

Funciones Avanzadas para Agentes y Admins

Respuestas rápidas prediseñadas, informes y estadísticas para optimizar la atención, con monitoreo de tiempo de respuesta, cantidad de chats y calificación de clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es WhatsApp Multiagente / Multiusuario?

WhatsApp Multiagente, o WhatsApp multiusuario, es una solución diseñada para que múltiples agentes puedan conectarse a una misma línea de WhatsApp desde diferentes dispositivos, gestionando la atención al cliente de manera automatizada y eficiente.
Es la herramienta perfecta para evitar la pérdida de ventas, aprovechar nuevas oportunidades y ofrecer una experiencia de atención más ágil y profesional a tus clientes.

Un CRM para WhatsApp es una solución diseñada para mejorar la atención al cliente que llega a tu negocio a través de plataformas de mensajería instantánea.
Esta herramienta permite centralizar todos los mensajes recibidos en una única bandeja de entrada, facilitando su gestión y distribución entre múltiples usuarios.

Un chatbot para WhatsApp te permite canalizar la atención al cliente por áreas, responder automáticamente las preguntas más frecuentes y derivarlos a departamentos especializados, garantizando una atención óptima.
Este recurso ahorra tiempo, organiza la atención a tus clientes, optimiza costos, mejora la percepción de tu servicio y contribuye al aumento de las ventas.

No, con Whatmin no necesitas tener WhatsApp Business. Cualquier cuenta de WhatsApp sirve.

Sí puedes conservar él número de WhatsApp que vienes usando actualmente, no es necesario que des de alta un nuevo para usar Whatmin.

La Plataforma
Multiagente de Gestión
que Revoluciona la Atención en WhatsApp

Organiza y simplifica la atención a tus clientes
desde un solo lugar

Chatbot para WhatsApp

Atención en equipo, sin vueltas. Con nuestro chatbot, los clientes encuentran respuestas a sus dudas frecuentes o son dirigidos al área adecuada, mejorando la experiencia y eficiencia de la atención.

WhatsApp Multiusuario

Permite que varios operadores atiendan desde una misma línea de WhatsApp. Ideal para equipos que necesitan compartir contactos, mensajes y coordinar respuestas sin complicaciones.

Gestión de Tickets y Coordinación en Vivo

Los agentes pueden gestionar tickets, etiquetar conversaciones y transferir chats cuando es necesario. Además, los recordatorios y mensajes programados aseguran un seguimiento cercano al cliente.

Historial de Chats
y Reapertura de Casos

Toda conversación queda almacenada para consultas futuras. Si un caso requiere seguimiento, los agentes pueden reabrir tickets y continuar atendiendo al cliente desde donde quedó.

Comunicación Interna y en Equipo

Una sección interna de chat para coordinar tareas entre agentes y ofrecer una atención más completa y organizada al cliente.

API para Conectar tus Sistemas

Integración completa para automatizar recordatorios, facturación y más, directamente desde tu sistema de gestión

Funciones Avanzadas para Agentes y Admins

Respuestas rápidas prediseñadas, informes y estadísticas para optimizar la atención, con monitoreo de tiempo de respuesta, cantidad de chats y calificación de clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es WhatsApp Multiagente / Multiusuario?

WhatsApp Multiagente, o WhatsApp multiusuario, es una solución diseñada para que múltiples agentes puedan conectarse a una misma línea de WhatsApp desde diferentes dispositivos, gestionando la atención al cliente de manera automatizada y eficiente.
Es la herramienta perfecta para evitar la pérdida de ventas, aprovechar nuevas oportunidades y ofrecer una experiencia de atención más ágil y profesional a tus clientes.

Un CRM para WhatsApp es una solución diseñada para mejorar la atención al cliente que llega a tu negocio a través de plataformas de mensajería instantánea.
Esta herramienta permite centralizar todos los mensajes recibidos en una única bandeja de entrada, facilitando su gestión y distribución entre múltiples usuarios.

Un chatbot para WhatsApp te permite canalizar la atención al cliente por áreas, responder automáticamente las preguntas más frecuentes y derivarlos a departamentos especializados, garantizando una atención óptima.
Este recurso ahorra tiempo, organiza la atención a tus clientes, optimiza costos, mejora la percepción de tu servicio y contribuye al aumento de las ventas.

No, con Whatmin no necesitas tener WhatsApp Business. Cualquier cuenta de WhatsApp sirve.

Sí puedes conservar él número de WhatsApp que vienes usando actualmente, no es necesario que des de alta un nuevo para usar Whatmin.

Scroll al inicio